Com um novo modelo de atendimento, Santa Helena aposta na especialização hospitalar e no fortalecimento da atenção primária para oferecer um serviço de saúde mais ágil. A mudança, iniciada em 2025, divide as responsabilidades entre as unidades de saúde básica, focadas na prevenção, e os hospitais, que se especializam em diferentes áreas.

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O Dr. Peterson Souza, diretor do Hospital Moacir Micheletto, explicou que a atenção primária é a base do sistema, gerenciando casos crônicos e de rotina para desafogar os prontos-socorros. Enquanto isso, o Hospital Moacir Micheletto se especializou em urgências e emergências e serviços materno-infantis, e o Hospital Santa Casa assumiu especialidades como ortopedia e clínica médica. Essa organização busca otimizar a eficiência e a qualidade do atendimento.

O diretor também ressaltou a importância da classificação de risco no pronto-socorro para priorizar casos graves e a necessidade de conscientizar a população sobre a medicina preventiva, como exames de rotina, para evitar o agravamento de doenças.

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